Uvjeti korištenja i prodaje

Uvjeti korištenja i prodaje

Centar za kulturu "Rudar" Trg bana Jelačića 10, Mursko Središće OIB: 66773839227 E-mail: czkrudar@gmail.com Tel.: 099 590 7086

Ovi Opći uvjeti korištenja i prodaje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) primjenjuju se na sve kupnje ulaznica obavljene putem web stranice Centar za kulturu "Rudar". Kupnjom ulaznica putem ove web stranice, kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete u cijelosti.


1. Opće odredbe

Prodavatelj ulaznica putem ove web stranice je Centar za kulturu "Rudar", Trg bana Jelačića 10, Mursko Središće, OIB: 66773839227 (u daljnjem tekstu: Organizator).

Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja putem web stranice izvrši kupnju ulaznice (u daljnjem tekstu: Kupac).

Ovi Uvjeti reguliraju prava i obveze Organizatora i Kupca u vezi s online prodajom ulaznica za filmske projekcije i kulturne događaje.

2. Predmet prodaje

Predmet prodaje su ulaznice za filmske projekcije i kulturne događaje u organizaciji Centar za kulturu "Rudar". Ulaznica daje pravo pristupa odabranoj projekciji/događaju na navedeni datum, vrijeme i sjedalo.

3. Cijene

Sve cijene prikazane na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.

Organizator zadržava pravo promjene cijena. Promjena cijena ne utječe na već izvršene i plaćene narudžbe.

4. Načini plaćanja

Kupac može platiti ulaznice na sljedeće načine:


Valuta naplate je EUR (euro). Ukoliko plaćate karticom stranog izdavatelja, iznos se preračunava u vašu lokalnu valutu prema tečaju vaše banke.


Debitne kartice


Prihvaćamo sve vrste debitnih kartica izdanih od strane banaka u Republici Hrvatskoj i inozemstvu:


  1. Visa Debit - debitne kartice Visa sustava
  2. Mastercard Debit - debitne kartice Mastercard sustava
  3. Maestro - debitne kartice Maestro sustava


Kreditne kartice


Prihvaćamo sljedeće kreditne kartice:


  1. Visa
  2. Mastercard
  3. American Express
  4. JCB
  5. Discover
  6. DinaCard


5. Proces kupnje

  1. Kupac odabire željenu projekciju i termin.
  2. Kupac odabire sjedalo/sjedala.
  3. Kupac unosi osobne podatke (ime, prezime, e-mail).
  4. Kupac odabire način plaćanja i potvrđuje narudžbu.
  5. Nakon uspješnog plaćanja, Kupac prima potvrdu i ulaznice na navedenu e-mail adresu.

6. Potvrda kupnje

Nakon uspješno izvršene kupnje, Kupac prima elektroničku potvrdu na e-mail adresu navedenu prilikom kupnje. Potvrda sadrži podatke o narudžbi, ulaznice u digitalnom obliku te sve potrebne informacije o projekciji/događaju.

7. Sigurnost plaćanja

Za kartična plaćanja koristimo PayWay sustav tvrtke Hrvatski Telekom d.d., koji je certificiran prema PCI DSS standardu. Podaci o kartici Kupca ne pohranjuju se na našim poslužiteljima. Komunikacija između preglednika i web stranice zaštićena je 256-bitnom SSL enkripcijom. Podržavamo 3D Secure protokol (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) za dodatnu razinu sigurnosti.

Više informacija: Izjava o sigurnosti plaćanja

8. Pravo na odustanak i povrat sredstava

Sukladno čl. 79. st. 1. t. 12. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22), Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora za usluge vezane uz aktivnosti u slobodno vrijeme ako je ugovorom predviđen određeni datum ili razdoblje izvršenja (filmska projekcija s određenim datumom i vremenom).

Unatoč tome, Organizator nudi sljedeće mogućnosti:


Povrat sredstava izvršit će se u roku od 14 radnih dana od odobrenja zahtjeva.

9. Reklamacije i prigovori

Kupac ima pravo podnijeti reklamaciju ili prigovor u vezi s kupnjom ulaznica.

Način podnošenja prigovora:


Prigovor mora sadržavati: ime i prezime kupca, broj narudžbe, opis problema i kontakt podatke za odgovor.

Organizator se obvezuje odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja.

Ukoliko Kupac nije zadovoljan odgovorom, može podnijeti prigovor tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili nadležnom sudu.

10. Odgovornost

Organizator ne odgovara za:


11. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj web stranice (tekstovi, slike, logotipi, grafičko oblikovanje) vlasništvo je Centar za kulturu "Rudar" i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Svako neovlašteno korištenje ili kopiranje sadržaja je zabranjeno.

12. Zaštita osobnih podataka

Organizator prikuplja i obrađuje osobne podatke Kupca sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18). Detalji su opisani u Politici privatnosti.

13. Završne odredbe

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta nadležan je stvarno nadležni sud u Čakovcu.

Organizator zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici.

Zadnje ažuriranje: 2026-02-03 20:37:13